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天猫/淘宝/拼多多客服

2022-08-29

【职位要求】

1.为买家提供咨询,引导买家购物;

2.处理相关售后问题;

3.为客户提供商品销售的售后服务工作;

4.负责跟进并协调处理渠道反馈的售后问题;


【任职资格】

1.年龄18-30岁,有工作经验者优先;

2.性格热情活泼,踏实稳定,思路清晰,耐心细致;

3.打字速度快(50字/分以上),有经验或应届小白;

4.了解淘宝、天猫、拼多多、抖音等平台规则和购物流程,具备良好沟通技巧和服务意识;

5.能接受早晚轮班工作制。


【薪资】底薪+补助+奖金


【上班时间】早班8:00-17:00,晚班16:00-23:00。做六休一。