冷加工糕点的定制讨论，不应只有“做成什么口味”。单块大小、成品形态、装袋方式和配送场景，会共同影响消费者拿到产品后的体验。先把这几项放到同一份需求中，往往更容易找到适合的方案。
一、用实际样品说明形态
希望圆形、块状还是其他形态，要配合单块重量和包装尺寸讨论。参考照片只能表达方向，不能替代样品确认。定样时记录容易掉屑、取出不便或装盒不稳定等问题，便于继续调整。
二、明确口感表达的边界
可以描述偏松软、紧实或细腻，但不要以图片推断配方。某种原料的风味是否明显，也应通过实际试样反馈。未确认的配料与宣传用语，不要先印在包装上再倒推产品方案。
三、包装需要完整试装
独立袋、托盘和外盒应一起确认，观察产品与内壁的距离、拆取顺序及运输后的状态。仅看空盒效果图，无法判断实际保护能力。若需要多口味组合，应明确每款数量和识别方式。
四、确认适用条件后再下单
冷加工这一名称本身不能用于推断保存期限、运输温度或质量要求。应按实际产品资料确定保存和配送条件，再安排数量、交期和验收。和记草本可沟通相关糕点方向，具体方案以评估和确认样品为准。
